Edição de fevereiro 2027 · Hotel Corinthia Lisboa

Restam 12 de 30 lugares

SUSANA AREAL
PROFILER

Bootcamp presencial · Lisboa · Fevereiro de 2027

Sente que a sua equipa
podia ser mais produtiva
e motivada?

Descubra como o Profiling AREAL® pode ajudá-lo a identificar o que motiva cada colaborador, delegar com maior critério e potenciar o desempenho da sua equipa.

3 dias intensivos
30 vagas por edição

Empresas que já receberam
formação da Susana Areal

edpbbvaopeltoyotanavigatorcarglass
+30.000

alunos formados em mais de 20 países

+25 anos

de experiência em comportamento humano e liderança

1.536

perfis comportamentais distinguidos pelo Profiling AREAL®

Experiência que se traduz em resultados.

BBVA

N.º 1

Em serviço ao cliente. Distinção recebida no ano em que a equipa teve formação com Susana Areal.

Empresa do setor automóvel

11.º → 3.º

No ranking de pós-venda. Evolução durante o período associado à formação.

Resultados comerciais

+25%

Crescimento médio de vendas nas equipas que aplicaram a metodologia.

Ter bons profissionais não significa
ter uma equipa de alto desempenho.

Mesmo com bons profissionais, existem desafios no dia a dia que podem limitar o desempenho de toda a equipa. Reconhece algum destes?

Baixa produtividade

Baixa produtividade

A equipa tem capacidade para alcançar mais, mas nem todos os colaboradores apresentam os resultados esperados.

Dificuldade em delegar

Dificuldade em delegar

Algumas tarefas acabam por regressar às suas mãos, mesmo depois de terem sido atribuídas à equipa.

Falta de motivação

Falta de motivação

O que incentiva um colaborador pode deixar outro completamente indiferente.

Dependência do líder

Dependência do líder

Decisões e problemas do dia a dia continuam à espera da sua intervenção, atrasando o trabalho da equipa.

Talento desaproveitado

Talento desaproveitado

Tem colaboradores com potencial, mas nem sempre esse potencial se traduz nos resultados que espera.

Problemas de comunicação

Problemas de comunicação

A mesma mensagem é interpretada de formas diferentes, gerando erros e mal-entendidos.

O que funciona com um colaborador
pode não funcionar com outro.

Nem todos os colaboradores trabalham, comunicam ou se motivam da mesma forma.

A
Colaborador APerfil orientado para a ação
Ritmo85%
Necessidade de autonomia90%
Atenção ao detalhe35%
Necessidade de reconhecimento40%
Motiva-se comDesafios e liberdade para decidir.
PrefereObjetivos claros, sem acompanhamento constante.
Desmotiva-se comControlo excessivo e tarefas repetitivas.

Ambos podem ser excelentes.

Mas precisam de abordagens diferentes para darem o seu melhor.

B
Colaborador BPerfil orientado para a segurança
Ritmo40%
Necessidade de autonomia30%
Atenção ao detalhe90%
Necessidade de reconhecimento80%
Motiva-se comEstabilidade e valorização do desempenho.
PrefereOrientações detalhadas e acompanhamento próximo.
Desmotiva-se comMudanças repentinas e pressão constante.

É através do Profiling AREAL®, a metodologia desenvolvida por Susana Areal, que vai aprender a reconhecer estas diferenças e a adaptar a forma como comunica, motiva e delega.

Susana Areal

Menos tempo a resolver problemas.
Mais capacidade para fazer
a sua equipa avançar.

Transforme o conhecimento sobre a sua equipa em decisões mais eficazes, maior autonomia e melhores resultados no dia a dia.

  • Delegue sem ter de controlar tudo.Saiba distribuir responsabilidades de acordo com as características e capacidades de cada colaborador.
  • Tenha uma equipa mais motivada.Compreenda o que incentiva diferentes pessoas e como promover maior envolvimento.
  • Aproveite melhor o talento que já tem.Reconheça capacidades que podem estar a ser pouco aproveitadas na sua equipa.
  • Promova maior autonomia.Aprenda a incentivar os colaboradores a assumir responsabilidades e tomar decisões.
  • Comunique com maior clareza.Reduza mal-entendidos e melhore a forma como transmite orientações.
  • Dedique menos tempo a gerir conflitos.Compreenda melhor as diferenças entre pessoas e saiba abordar situações difíceis.

3 dias para potenciar
o desempenho da sua equipa.

O Bootcamp Susana Areal é uma formação presencial intensiva que combina Profiling AREAL®, linguagem corporal e deteção da mentira, com aplicações práticas à liderança e à gestão de equipas.

Módulo 1

Profiling AREAL®

Perceba o que faz cada colaborador dar o seu melhor e como adaptar a sua liderança para potenciar esse desempenho.

O que vai aprender

  • MotivarIdentificar diferentes motivações individuais e perceber como ajustar a sua abordagem para promover maior envolvimento.
  • DelegarDistinguir situações em que os colaboradores beneficiam de maior autonomia daquelas em que precisam de orientações e acompanhamento mais próximos.
  • Aproveitar o talentoReconhecer capacidades individuais e perceber como adequar responsabilidades aos pontos fortes de cada pessoa.
  • ComunicarAdaptar a forma como transmite objetivos, dá feedback e aborda dificuldades com colaboradores de diferentes perfis.
Módulo 2

Linguagem corporal e deteção da mentira

Aprenda a observar sinais que podem passar despercebidos nas conversas com a sua equipa.

O que vai aprender

  • ObservarReconhecer sinais não verbais que podem indicar desconforto, tensão ou hesitação, sem tirar conclusões precipitadas.
  • Dar feedbackPrestar atenção à comunicação verbal e não verbal para perceber quando pode ser necessário esclarecer uma mensagem.
  • Gerir conflitosIdentificar mudanças de postura e de comportamento que justifiquem uma conversa mais aprofundada.
  • Conduzir conversas difíceisAjustar a sua abordagem perante diferentes reações e criar espaço para uma comunicação mais clara.

Onde será
o Bootcamp?

Aprendizagem intensiva, networking e uma experiência premium.

Sala em formato escolaSala em formato auditórioSalão Floriana
Local
Hotel Corinthia Lisboa 5*
Av. Columbano Bordalo Pinheiro 105, Lisboa
Datas
3 dias intensivos
Fevereiro de 2027 (datas a confirmar)
Vagas
30 por edição

A formação inclui

  • Formação presencial com Susana Areal
  • Manual de formação
  • Exercícios práticos
  • Coffee break
  • Certificação Practitioner em Profiling AREAL®

Quando o conhecimento
se transforma em resultados.

O que dizem os profissionais que participaram nas formações de Susana Areal e o impacto que observaram nas suas equipas.

"

"Os resultados surgiram ainda durante a formação e repercutiram-se na equipa durante muito tempo, pois todos comprovaram as mudanças comportamentais que foram realizadas e que fortaleceram o nosso espírito de equipa."

António José Costa
António José Costa
REN Portgás Distribuição S.A.

"

"Pura e simplesmente as pessoas que estavam à minha frente não eram as mesmas que tinham partido uma semana antes. Estavam diferentes, transformadas, enfim, melhores."

José Rosa Santos
José Rosa Santos
SC-DCE, Chefia - EDP Soluções Comerciais

"

"Existe um antes e um depois, e são os resultados que o dizem. Um crescimento no grau de satisfação dos clientes e também um aumento das vendas adicionais."

Luís Correia
Luís Correia
Responsável Pós-venda - Auto Industrial S.A.

"

"Saímos todos mais fortes como pessoas e líderes e com vontade de aplicar o muito que sentimos e aprendemos."

Joaquim Rocha Gomes
Joaquim Rocha Gomes
Escola de Produção - EDP Produção

"

"A Auto-Industrial atingiu desde logo resultados exponenciais não só para a empresa, mas também para os colaboradores enquanto indivíduos."

Hugo Oliveira
Hugo Oliveira
Auto Industrial
Ana Sílvia
1:50

"Hoje sinto-me preparada e sei exatamente o que fazer para transmitir mais confiança ao cliente."

Ana Sílvia
Atendimento ao cliente, +10 anos
Ricardo
0:55

"Conseguimos interpretar melhor tanto os clientes como as pessoas que nos rodeiam."

Ricardo
Participante na formação
João Costa
0:45

"Comecei a ter um processo muito mais pensado, e isso transforma-se em mais fidelização do cliente."

João Costa
Consultor de serviços - Opel
António Serrano
1:10

"Em todos estes anos e formações que frequentei, nenhuma se pode comparar a esta."

António Serrano
Consultor de serviço há 20 anos
Andreia Claret
1:00

"O cliente mais sério e rígido, que me assustava, é hoje aquele com quem lido melhor e a quem vendo melhor."

Andreia Claret
Setor automóvel
Antigo formando
0:35

"Agradeço-lhe todos os ensinamentos que levo para a vida."

Antigo formando
Formação há cerca de 10 anos
Susana Areal

Aprenda com quem conhece
os desafios de liderar pessoas.

160Aos 27 anos, Susana Areal já liderava uma equipa multidisciplinar de 160 pessoas.

Ao longo do seu percurso profissional, combinou a experiência em gestão e liderança com a formação especializada em comportamento humano. Dessa experiência nasceu o Profiling AREAL®, uma metodologia desenvolvida para ajudar a compreender diferentes perfis comportamentais e adaptar a forma como comunicamos e nos relacionamos com os outros.

Hoje partilha esse conhecimento através de formações orientadas para a aplicação prática, tanto no contexto pessoal como profissional.

  • Criadora do Profiling AREAL®, aplicado em organizações como Toyota, BBVA, Carglass, Opel e EDP
  • Certificada pela Paul Ekman International em Avaliação de Credibilidade e Gestão Emocional
  • Master Practitioner com os criadores da PNL e Avaliação da Credibilidade e Gestão Emocional
  • Centenas de testemunhos e presença regular nos media

Conheça o Bootcamp
Susana Areal e descubra
se faz sentido para si.

Fale com a nossa equipa, partilhe os desafios que enfrenta na gestão da sua equipa e descubra como esta formação pode ajudá-lo a aumentar a produtividade, a motivação e a autonomia dos seus colaboradores.

  • Preencha os seus dadosDemora menos de um minuto.
  • A equipa entra em contactoPara combinar o melhor horário para uma conversa.
  • Conversa gratuitaPartilhe os desafios da sua equipa, conheça o programa e esclareça as condições de participação.

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Pedido gratuito e sem compromisso de inscrição.

Perguntas
frequentes.

Não encontra a sua dúvida? A nossa equipa esclarece tudo na conversa gratuita.

Preciso de ter conhecimentos prévios de Profiling?

Não. O Bootcamp aborda os fundamentos do Profiling AREAL® e permite conhecer diferentes perfis comportamentais e as suas aplicações práticas.

Esta formação é indicada para mim?

O Bootcamp destina-se a empresários, gestores, líderes e profissionais responsáveis por equipas que procuram potenciar a produtividade, melhorar a delegação e promover maior autonomia e motivação. Se pretende perceber se o programa se ajusta à realidade da sua equipa, poderá esclarecê-lo numa conversa gratuita.

Posso participar apenas numa parte do Bootcamp?

As condições de participação e eventuais opções de inscrição parcial serão esclarecidas pela equipa.

A formação inclui certificação?

O Bootcamp dá acesso à Certificação Practitioner em Profiling AREAL® e é certificado pela DGERT.

Qual é o investimento? Existem modalidades de pagamento?

Durante a conversa gratuita, a equipa apresenta o investimento, as condições de inscrição e as modalidades de pagamento disponíveis.

O que acontece depois de pedir informações?

A nossa equipa entrará em contacto para combinar um horário. Durante a conversa, poderá partilhar os desafios da sua equipa, conhecer o programa e esclarecer as condições de participação.

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